Polityka plików cookies

1.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem plików cookies na stronie www.engave.pl jest:

Engave Spółka Akcyjna
ul. Czarodzieja 16, 03-116 Warszawa
KRS: 0000704729 | NIP: 5223105508 | REGON: 368800304
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS
Kapitał zakładowy: 100 000,00 zł

e-mail: biuro@engave.pl | tel.: +48 22 863 13 90

2.

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer, tablet, smartfon) podczas odwiedzania stron internetowych. Cookies nie zawierają danych osobowych pozwalających bezpośrednio zidentyfikować użytkownika, jednak w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO.

Pliki cookies spełniają wiele funkcji na stronie internetowej — przede wszystkim ułatwiają korzystanie z serwisu, pozwalają analizować ruch na stronie oraz umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

3.

Rodzaje plików cookies

Ze względu na czas przechowywania wyróżniamy:

  • Cookies sesyjne — usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.
  • Cookies trwałe (persistentne) — pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ręcznego usunięcia.

Ze względu na pochodzenie wyróżniamy:

  • Cookies własne (first-party) — ustawiane bezpośrednio przez engave.pl.
  • Cookies podmiotów trzecich (third-party) — ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług (np. Google, Meta).

Ze względu na cel wyróżniamy:

  • Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody użytkownika.
  • Cookies analityczne — pozwalają analizować sposób korzystania ze strony.
  • Cookies marketingowe — służą do wyświetlania dopasowanych reklam.

4.

Jakich cookies używamy?

4.1 Cookies niezbędne

Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora). Nie wymagają zgody.

Nazwa cookieDostawcaCzas życiaCel
__cfduidCloudflare30 dniOchrona przed atakami DDoS, identyfikacja zaufanego ruchu
PHPSESSIDengave.plSesjaUtrzymanie sesji użytkownika

4.2 Cookies analityczne — Google Analytics

Używamy Google Analytics (dostawca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) do analizy ruchu na stronie. Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Nazwa cookieDostawcaCzas życiaCel
_gaGoogle2 lataRozróżnianie unikalnych użytkowników
_ga_*Google2 lataUtrzymanie stanu sesji w Google Analytics 4
_gidGoogle24 godzinyRozróżnianie użytkowników
_gatGoogle1 minutaOgraniczenie liczby żądań do serwera

4.3 Cookies marketingowe — Google Ads

Używamy Google Ads (dostawca: Google LLC) do prowadzenia kampanii reklamowych i remarketingu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Nazwa cookieDostawcaCzas życiaCel
_gcl_auGoogle90 dniŚledzenie konwersji z reklam Google Ads
IDEGoogle (doubleclick.net)13 miesięcyRemarketing — wyświetlanie spersonalizowanych reklam
test_cookieGoogle (doubleclick.net)15 minutSprawdzenie czy przeglądarka obsługuje cookies

4.4 Cookies marketingowe — Meta Pixel

Używamy Meta Pixel (dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia) do mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz remarketingu. Dane mogą być przekazywane do USA. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Nazwa cookieDostawcaCzas życiaCel
_fbpMeta90 dniIdentyfikacja przeglądarki w celach reklamowych
frMeta90 dniWyświetlanie i mierzenie skuteczności reklam na Facebooku
_fbcMeta2 lataŚledzenie kliknięć w reklamy Facebooka

4.5 Cookies analityczne — Microsoft Clarity / Hotjar

Używamy narzędzi do analizy zachowania użytkowników na stronie (nagrania sesji, mapy ciepła). Dostawcy: Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA) oraz Hotjar Ltd. (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Nazwa cookieDostawcaCzas życiaCel
_clskMicrosoft Clarity1 dzieńŁączenie odsłon stron przez jednego użytkownika
_clckMicrosoft Clarity1 rokUtrwalenie identyfikatora użytkownika Clarity
_hjSession_*Hotjar30 minutUtrzymanie sesji Hotjar
_hjSessionUser_*Hotjar1 rokUnikalny identyfikator użytkownika Hotjar

5.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

CelPodstawa prawnaMożliwość rezygnacji
Prawidłowe działanie stronyArt. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)Brak — cookies niezbędne
Analiza ruchu (Google Analytics)Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)Tak — baner cookies lub ustawienia przeglądarki
Kampanie reklamowe i remarketingArt. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)Tak — baner cookies
Analiza zachowań użytkowników (Clarity/Hotjar)Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)Tak — baner cookies
Formularz kontaktowyArt. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa/kontakt)Nie dotyczy

6.

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik ma pełną kontrolę nad plikami cookies. Może zarządzać nimi na dwa sposoby:

6.1 Baner cookies na stronie

Przy pierwszej wizycie na engave.pl wyświetlamy baner, w którym można zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie cookies. Wybór można zmienić w dowolnym momencie.

6.2 Ustawienia przeglądarki

Każda przeglądarka umożliwia zarządzanie cookies w ustawieniach:

  • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
  • Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane witryn
  • Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn

⚠️ Uwaga: Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie strony.

7.

Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych za pomocą cookies użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
  • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
  • Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres: biuro@engave.pl

8.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektórzy dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (Google LLC, Meta Platforms, Microsoft Corporation) mają siedziby w USA. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Użytkownik może uzyskać więcej informacji, kontaktując się z nami pod adresem biuro@engave.pl.

9.

Zmiany polityki cookies

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki cookies w przypadku zmian w przepisach prawa lub stosowanych technologiach. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez baner na stronie lub w inny stosowny sposób. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem www.engave.pl/polityka-cookies.

10.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i plików cookies prosimy o kontakt:

Engave Spółka Akcyjna
ul. Czarodzieja 16, 03-116 Warszawa
e-mail: biuro@engave.pl
tel.: +48 22 863 13 90

Preferencje plików cookies

Inne

Inne pliki cookie to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do żadnej z kategorii.

Niezbędne

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne

Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne

Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.

Wydajnościowe

Wydajnościowe pliki cookie pomagają zrozumieć i analizować kluczowe wskaźniki wydajności strony, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia dla użytkowników.