Polityka plików cookies
1.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem plików cookies na stronie www.engave.pl jest:
Engave Spółka Akcyjna
ul. Czarodzieja 16, 03-116 Warszawa
KRS: 0000704729 | NIP: 5223105508 | REGON: 368800304
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS
Kapitał zakładowy: 100 000,00 zł
e-mail: biuro@engave.pl | tel.: +48 22 863 13 90
2.
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer, tablet, smartfon) podczas odwiedzania stron internetowych. Cookies nie zawierają danych osobowych pozwalających bezpośrednio zidentyfikować użytkownika, jednak w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO.
Pliki cookies spełniają wiele funkcji na stronie internetowej — przede wszystkim ułatwiają korzystanie z serwisu, pozwalają analizować ruch na stronie oraz umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam.
3.
Rodzaje plików cookies
Ze względu na czas przechowywania wyróżniamy:
- Cookies sesyjne — usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.
- Cookies trwałe (persistentne) — pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ręcznego usunięcia.
Ze względu na pochodzenie wyróżniamy:
- Cookies własne (first-party) — ustawiane bezpośrednio przez engave.pl.
- Cookies podmiotów trzecich (third-party) — ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług (np. Google, Meta).
Ze względu na cel wyróżniamy:
- Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody użytkownika.
- Cookies analityczne — pozwalają analizować sposób korzystania ze strony.
- Cookies marketingowe — służą do wyświetlania dopasowanych reklam.
4.
Jakich cookies używamy?
4.1 Cookies niezbędne
Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora). Nie wymagają zgody.
| Nazwa cookie | Dostawca | Czas życia | Cel |
|---|---|---|---|
| __cfduid | Cloudflare | 30 dni | Ochrona przed atakami DDoS, identyfikacja zaufanego ruchu |
| PHPSESSID | engave.pl | Sesja | Utrzymanie sesji użytkownika |
4.2 Cookies analityczne — Google Analytics
Używamy Google Analytics (dostawca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) do analizy ruchu na stronie. Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
| Nazwa cookie | Dostawca | Czas życia | Cel |
|---|---|---|---|
| _ga | 2 lata | Rozróżnianie unikalnych użytkowników | |
| _ga_* | 2 lata | Utrzymanie stanu sesji w Google Analytics 4 | |
| _gid | 24 godziny | Rozróżnianie użytkowników | |
| _gat | 1 minuta | Ograniczenie liczby żądań do serwera |
4.3 Cookies marketingowe — Google Ads
Używamy Google Ads (dostawca: Google LLC) do prowadzenia kampanii reklamowych i remarketingu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
| Nazwa cookie | Dostawca | Czas życia | Cel |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | 90 dni | Śledzenie konwersji z reklam Google Ads | |
| IDE | Google (doubleclick.net) | 13 miesięcy | Remarketing — wyświetlanie spersonalizowanych reklam |
| test_cookie | Google (doubleclick.net) | 15 minut | Sprawdzenie czy przeglądarka obsługuje cookies |
4.4 Cookies marketingowe — Meta Pixel
Używamy Meta Pixel (dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia) do mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz remarketingu. Dane mogą być przekazywane do USA. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
| Nazwa cookie | Dostawca | Czas życia | Cel |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | 90 dni | Identyfikacja przeglądarki w celach reklamowych |
| fr | Meta | 90 dni | Wyświetlanie i mierzenie skuteczności reklam na Facebooku |
| _fbc | Meta | 2 lata | Śledzenie kliknięć w reklamy Facebooka |
4.5 Cookies analityczne — Microsoft Clarity / Hotjar
Używamy narzędzi do analizy zachowania użytkowników na stronie (nagrania sesji, mapy ciepła). Dostawcy: Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA) oraz Hotjar Ltd. (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
| Nazwa cookie | Dostawca | Czas życia | Cel |
|---|---|---|---|
| _clsk | Microsoft Clarity | 1 dzień | Łączenie odsłon stron przez jednego użytkownika |
| _clck | Microsoft Clarity | 1 rok | Utrwalenie identyfikatora użytkownika Clarity |
| _hjSession_* | Hotjar | 30 minut | Utrzymanie sesji Hotjar |
| _hjSessionUser_* | Hotjar | 1 rok | Unikalny identyfikator użytkownika Hotjar |
5.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Możliwość rezygnacji |
|---|---|---|
| Prawidłowe działanie strony | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) | Brak — cookies niezbędne |
| Analiza ruchu (Google Analytics) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Tak — baner cookies lub ustawienia przeglądarki |
| Kampanie reklamowe i remarketing | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Tak — baner cookies |
| Analiza zachowań użytkowników (Clarity/Hotjar) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Tak — baner cookies |
| Formularz kontaktowy | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa/kontakt) | Nie dotyczy |
6.
Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik ma pełną kontrolę nad plikami cookies. Może zarządzać nimi na dwa sposoby:
6.1 Baner cookies na stronie
Przy pierwszej wizycie na engave.pl wyświetlamy baner, w którym można zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie cookies. Wybór można zmienić w dowolnym momencie.
6.2 Ustawienia przeglądarki
Każda przeglądarka umożliwia zarządzanie cookies w ustawieniach:
- Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
- Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane witryn
- Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny
- Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
⚠️ Uwaga: Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie strony.
7.
Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych za pomocą cookies użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres: biuro@engave.pl
8.
Przekazywanie danych do państw trzecich
Niektórzy dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (Google LLC, Meta Platforms, Microsoft Corporation) mają siedziby w USA. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Użytkownik może uzyskać więcej informacji, kontaktując się z nami pod adresem biuro@engave.pl.
9.
Zmiany polityki cookies
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki cookies w przypadku zmian w przepisach prawa lub stosowanych technologiach. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez baner na stronie lub w inny stosowny sposób. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem www.engave.pl/polityka-cookies.
10.
Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i plików cookies prosimy o kontakt:
Engave Spółka Akcyjna
ul. Czarodzieja 16, 03-116 Warszawa
e-mail: biuro@engave.pl
tel.: +48 22 863 13 90